聚投诉是一家公益性的消费投诉平台，有***资金参与，大家遇到不公事情的时候，可以创建投诉，今天来介绍一下，聚投诉怎么投诉网贷，按以下流程进行即可。

　　一、网上投诉

　　1、在百度搜索“聚投诉”关键词，即可看到官网

　　2、登录个人账号，现在可以用天翼账号、第三方账号（微信、微博、QQ）登录

　　3、可以创建自己的个人投诉申请。

　　二、微信投诉

　　1、扫码或搜索微信公众号“聚投诉”

　　2、关注后点击菜单内的我要投诉，提交投诉意见即可。

　　三、聚投诉注意事项

　　目前在聚投诉提交投诉时，可以选择两种方式：个人投诉、集体投诉。

　　1）个人投诉，是指个人针对自己遭遇的问题，在聚投诉提交的投诉帖。

　　2）集体投诉，是指网友为群体性的维权而发起的集体投诉专题。

　　温馨提醒：不仅仅是个人可以发起投诉，还可以委托律师、专家、媒体记者身份进行维权。

　　3）联名投诉，别人发起的集体投诉专题发布后，其他相关网友可以依据该专题，参与联名投诉，需要提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息。

　　四、聚投诉处理时间

　　目前聚投诉根据被投诉方的不同，有公开与不公开两种方式，绝大多数是公开的。如果被投诉方是“7天内解决投诉承诺”的商家，24小时回复后，7天内不公开处理，超过24小时未响应，该投诉帖将自动公开，7天内未合理解决，投诉人有权选择是否公开。

　　五、聚投诉联系方法

　　新浪微博私信给@21CN聚投诉

　　电子信箱：jts@corp.21cn.com

　　微信服务号：聚投诉