扁平化管理的优点有企业管理层次可以大大减少,控制幅度大大扩展；企业适应市场变化的能力大大提高；优秀的人才资源更容易成长；有利于节约管理费用的开支。扁平化管理的缺点是员工晋升更加困难；人员替换成本变高；人才流失。

扁平化管理的优点

（1）首先是企业管理层次可以大大减少,控制幅度大大扩展

扁平化管理就是将原先承担上传下达任务的中间管理层次减少。美国管理学家德鲁克一针见血地指出：“组织不良最常见的病症，也就是最严重的病症，便是管理层次太多，组织结构上一项基本原则是，尽量减少管理层次，尽量形成一条最短的指挥链”。

（2）其次是企业适应市场变化的能力大大提高

金字塔状的企业对快速变化的市场反应迟钝，而扁平化管理的决策触角直接伸向市场,能根据瞬息万变的信息及时决策,并能立即得到响应和执行。如郭士纳董事长将IBM原来“中央集权”的金字塔变为一种扁平型的组织结构后，曾经因为机构臃肿而变得步履蹒跚的 IBM对市场的敏感度和适应性大增。

（3）分权管理成为一种流行趋势

扁平化的企业实行的是分权管理为主，权力中心下移，各基层组织之间相对独立，尽量减少决策在时间和空间上的延迟过程，这将提高决策民主化和决策的效率。

（4）优秀的人才资源更容易成长