1、无互联网连接是指手机或电脑等无线上网设备当前连接的WIFI设备(路由器4)没有连接互联网，也就是说手机虽然连接了WIFI，但无法上网。

2、解决方案：

3、(1)如果设备(手机或电脑)可以正常访问WiFi但无法连接互联网，尝试重置设备网络(修复DNS)。

4、(2)如果路由器显示无法上网，可以检查网线是否断开/宽带登录账号是否过期，重新连接网线/宽带续费后即可解决。

5、(3)如果排除以上原因，可能是宽带提供商线路故障，需要咨询客服解决。