vivo手机来电不亮屏的解决方法是确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡，如脏污、手机膜等，清理后来电就会恢复亮屏，或者是上滑快捷栏一键加速结束后台运行程序或重启一下手机，进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此操作不会删除手机中的数据)。