1、室内光端口很低或没有光线，导致用户结束光猫工作不正常，室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复。
2、光缆故障(包括光谱仪坏了)，也会引起光猫处收光或收光太低，此时信号灯会闪烁或红灯报警。需要更换光缆，可找专业人员进行报修。
3、光猫本身、光接收器部分的损坏也会造成这种现象，或是光猫光接口有问题，需要更换光猫。
4、服务器故障如服务器维护会引起红灯，需要找专业人员进行维修。
5、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。

由于光猫，是经过分光器才到OLT的，所以，光猫的尾纤未插紧、入户尾纤折断或者是压扁、尾纤接头损坏、楼道里的分光器光纤被拔出，分光器故障，分光器到OLT的光路故障，OLT板卡故障，都是可以导致光猫Los红灯的。所以光猫上的Los灯看到红灯最常见的故障是光路问题。