可以在微信上面预约的，关注中国银行的公众号，上面有步骤预约的，你也可以去柜台那边预约。

你也在电话上面预约啊，这样也比较方便一点，拨打中国银行客服电话95566预约就可以了。

在网上办理的话是不用预约的。