网络的问题，检查手机网络情况，还原手机网络设置。

2、支付设置的问题，设置每月支付限额或更换支付方式。

3、付款信息的问题，检查付款信息是否符合规范。

4、苹果服务器的问题，耐心等待苹果官方修复即可。在接通人工客服前，让你选择要问的问题，然后还发验证码验证你的信息。

苹果itunes无法处理购买怎么办

是连接出现了错误，具体解决方法如下。 解决方法如下：

1、打开iTunes软件，按一下编辑按钮进入到偏好设置里面。

2、打开“家长”控制选项，将里面禁用下方的iTunes Store和iTunes U都勾选起来，按确定按钮。

3、关闭iTunes软件重新打开起来，将你所勾选起来的iTunes Store和iTunes U去掉，再次按一下确定后。

4、重新打开iTunes软件或者直接访问看一下是否可以正常连接访问即可。