杭州12345微信公众号

杭州市12345是由市民服务中心联合相关市局、县区***及各级行业主管单位联合成立的公共服务平台。除了传统的方式外，市民可以扫码关注杭州12345微信公众号，通过微信进行咨询、举报、投诉以及对市民政信息的查询等，为市民提供便捷、高效、满意的服务。

杭州12345微信公众号的作用

杭州市12345微信公众号是市民服务的重要窗口。市民通过微信公众号，可以随时随地获得***部门各种最新信息和各类公共服务的指引，方便快捷地获取所需信息。

在杭州12345微信公众号中，市民可以体验到智能化、信息化的服务，通过在线咨询、公告发布、热线电话等多种方式，为市民提供各类生活政务服务。同时，杭州12345微信公众号作为***信息公开的重要方式之一，为市民揭示***公开的多样化信息。

杭州12345微信公众号的特色服务

1.网上申报

市民可以在杭州12345微信公众号上申报机关事项、社会事项、公益事项和民生事项等，如违法建筑拆除、环境污染、食品卫生、市容环境等问题。市民只需提供相关证明材料和申报事项，***部门会及时处理。

2.投诉举报

在杭州12345微信公众号中，市民可以随时提交投诉举报信息，如违法建筑、环境污染、违法经营、工商违法等问题。

3.查询服务

杭州12345微信公众号提供多项查询服务，如政策查询、行政处罚查询、经济民生信息查询、交通出行查询等。方便市民了解更多的政策和社会信息，提高市民参与社会的积极性。

总结

随着信息科技的不断发展，***也开始深入推动电子政务建设和提高公共服务水平，通过杭州12345微信公众号的推出，不仅让市民能够更加便捷快速地获取服务，同时也提高了市民对***的满意度和认可度。希望未来***还能更加积极地推广这种科技与公共服务的结合，为市民提供更多更好的服务。