随着基层群众工作的逐步完善，为了深入建立和群众之间的桥梁，镇党委***集中讨论决定，推出“369”工作模式，更进一步拉进为群众办事的距离。“369”工作法是指在每月以3、6、9为尾数的日期里，班子成员分组集中在高坪片区进行办公，听取群众意见，深入了解民情，确保撤并后乡镇便民服务不减，有效解决高坪群众办事不便的问题。

一、优化组织部署，在优化群众办事效率上下功夫

镇村干部在解决群众问题开展了“便民为民服务”作为重点项目进行专项部署，对窗口人员充分授权，解决“体外循环”问题，提高办事大厅干部的办结效率，与村（社区）干部针对服务群众工作进行了深入讨论，紧跟“369”工作法制定了工作计划，明确了为群众办好事、办实事的基本思路。

二、细化工作目标，推动解决群众“急难愁盼”问题

实施“369”工作法以来，所有班子成员分组带领机关干部直接联村联组、下沉一线，包党建、包发展、包治理，与村（社区）“两委”班子共同承担项目推进、乡村治理、应急防疫等职责，严格落实“日考勤、周纪实、月晒账、季考评”干部平时考核办法，进一步强化干部管理、改进作风、凝聚人心、优化队伍，截至目前，帮群众解决问题累计40余件。

三、坚持以群众为中心，打通群众办事“最后一公里”

紧扣“亲民化改造”这个主题，着力配强机关单位、镇级站所工作人员。强化镇街公共管理、公共服务、公共安全、民生保障等基本职能，大力推进“最多跑一次”便民服务，推行首问负责制、服务承诺制、限时办结等便民服务，发挥好桥梁和纽带作用，当好群众和***之间联系的重要枢纽，提高党群服务中心信息化水平和服务实效。