企业文化核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。企业文化理念体系的总体原则：以塑造中国移动“追求卓越”、“承担责任”的核心价值观为中心，实现文化层面的一个中国移动。核心价值观：正德厚生臻于至善！企业价值观：持续为社会为企业创造更大价值！企业经营理念：以客户为中心，追求企业价值最大化！企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁！企业愿景：成为卓越品质的创造者！企业精神：改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作！公司八字服务精神是：微笑、诚恳、温和、敏捷。