随车行李险怎么理赔(随车行李险理赔范围)

网友 百科知识 2026-01-23 14:13:26 1

随车行李险怎么理赔-随车行李险理赔范围

随车行李险是指国内公路运输随车行李物品定额保险。一般是针对9座以下的非营运客车,当车上的随车行李被盗或者遭抢劫、意外事故及碰撞、挤压、自然灾害等情况而造成的物品损失,保险公司需要承担赔偿责任,并不包括金银珠宝、艺术品、邮票或者钻石及制品等贵重物品。

随车行李险怎么理赔?以人保为例

您可以通过人保财险客服电话0571-95518进行报案理赔,也可通过盛世创富保险经纪客服热线400-1888-810协助处理。

1、发生事故后,应在24小时内拨***保财险24小时服务热线0571-95518进行报案,我们受理报案后会提示您理赔相关注意事项,必要时我们将安排人员提供现场服务。

2、您把约定的理赔资料交到我们的理赔服务网点或邮寄到客服指定地址。我们受理案件后会审核资料是否齐全,可能会联系您补充必要的理赔资料。我们会严格按照合同履行赔付义务。

3、案件处理完毕后,我们会将处理结果及时反馈给您。

4、您在接到付款通知后,查询赔款到账情况,如有疑问随时拨打0571-95518。

理赔所需材料

(一)保险单或保险凭证、随车行李物品价值证明或残骸,以及能证明损失保险标的价值的相关凭据。

(二)属于道路交通事故的,被保险人应当提供载运车辆的行驶证、驾驶证、公安交通管理部门或法院等机构出具的事故证明、有关法律文书。属于非交通事故的应提供相关的事故证明。

(三)保险标的清单及救护保险标的直接支付的必要、合理的费用单据。

(四)被保险人所能提供的其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的事故证明和资料。

(五)本保险责任范围内的***、抢劫、哄抢所造成的保险标的的直接损失,被保险人必须提供***、抢劫、哄抢所造成的损失清单、公安部门的证明等材料,从案发时起3个月后,被盗抢货物若仍未查获,保险人负责赔偿。

(六)其他保险人认为必要的单证和材料。

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