原因和排查方法如下

一是手机信号不稳定。远离基站或者在电梯里会有这种情况。二是手机欠费了，运营商给停网了，这时候需要去缴费。三是如果在用的是无线网，这是得看看无线网的信号电线是否有松动或者有电，对症下药。

如果出现没网情况，请根据上述方法来解决。