1、由于GPRS网络，请检查GPRS是否已启用。如果在启用前可以使用，请再次打开和关闭。

2、有些图片太大，导致GPRS一直下载。建议你给自己发一条空的彩信。如果能成功接收，说明彩信接收功能正常。

3、有些手机对图片格式有要求。

4、如果手机存储内容过多，无法继续存储，也会出现这种情况。

5、如果以上情况都不存在，更换手机和卡接收同样的彩信，确认是手机问题还是SIM卡问题。