如果无法打开 Word 文档，可能是以下问题导致：

1. Word 软件损坏或版本不兼容：如果您的 Word 软件损坏或与文档格式不兼容，在打开 Word 文档时可能会出现错误。尝试更新 Word 或使用兼容软件打开文档。

2. 文档损坏：如果 Word 文档损坏或受到病毒攻击，在打开文档时可能会出现错误。尝试使用 Word 的修复选项修复文档或使用其他恢复工具从备份中检索文档。

3. 权限限制：如果 Word 文档受到权限限制，例如设置了密码或只读权限，您可能无法打开文档。确保您具有足够的权限打开文档或使用相应的密码打开文档。

4. 计算机问题：如果您的计算机出现故障或磁盘损坏，您可能无法正确打开 Word 文档。尝试修复计算机或恢复磁盘数据。

综上所述，出现无法打开 Word 文档的问题可能是多种原因导致的。需要根据具体情况进行排查和处理，以确保文档安全和数据恢复。