如果是中国移动的用户，就进入中国移动的官方网站，搜索中国移动，点击进入官方网站，在界面的左上角选择需要查询的sim卡的归属地。点击界面上方的网上营业厅，鼠标点击左侧栏的查询服务处，在弹出的窗口中选择帐户信息后面的puk码查询。点击立即登录，登录完成，即可查询到sim卡的puk码了。

puk其实就是pin解锁码的缩写，它的主要功能就是当sim卡输入错误的pin码，导致手机被锁住时用来解锁的码。一般来说，pin码只要连续3次输入错误，手机便会被暂时锁住而无法使用。此时，只要尽快和手机号码所属的系统业者联络，通过身份查验的认证程序后，对方就会给你一组puk码，只要依据指示就能解锁。