1、新飞售后服务电话为400-8869-583。

2、河南新飞电器集团有限公司（简称新飞集团）是一家生产经营家用电器、专用汽车、旅游酒店等多个行业及产品的国有控股企业，原隶属河南省新乡市，后经国家批准，划转中航工业集团公司。

3、现在涉及家用电器（新飞家电）、专用汽车（新飞冷藏车）、旅游酒店（新飞大酒店）等多个行业及产品2001年2月，新飞冰箱被国家质量技术监督局认定为首批国家免检产品。

4、2001年9月，新飞冰箱被中国名牌战略推进委员会认定为首批“中国名牌产品”。

5、2002年5月，新飞冰箱首批获得3C认证。

6、客服的作用1、回答客户问题时，语言表达更灵活、高效；2、在客户提出问题时，能给客户正确解释并精准的描述出相关一切内容；3、人工客服可以及时记录客户信息并跟进。