制冷量是衡量空调制冷能力的一个重要参数，通常使用单位为“千瓦”或“万BTU/h”（英国热量单位）。而空调的制冷能力与其匹数之间存在一定的关系，但并不是完全对应的。因此，要回答“制冷量28000是几匹空调”这个问题，需要对空调的匹数和制冷量之间的关系进行一定的解释。

首先，空调的匹数是指空调的制冷能力，通常使用“匹”作为单位，表示空调每小时能够吸收多少热量。一般来说，一匹空调的制冷能力约为1.2-1.5千瓦，或者说3.5-4.5万BTU/h。

然而，由于空调的制冷能力与其使用环境、制冷剂种类、压缩机效率等多种因素有关，因此匹数和制冷量之间并不是完全对应的。同样的制冷量，不同型号、不同品牌的空调所需的匹数也可能不同。

回到问题本身，如果我们假设一匹空调的制冷能力为3.5万BTU/h，那么制冷量28000应该对应的是不到0.8匹的空调，即0.8*3.5=2.8（万BTU/h）。但是，这个计算结果仅仅是一个估算，实际的匹数可能会因为多种因素而有所不同。

因此，从严谨角度来说，不能简单地根据制冷量来确定空调的匹数，需要根据具体的产品参数进行判断。在选择空调时，应该根据自己的使用需求和环境条件来选择适合的型号和规格，以确保空调的制冷效果和使用寿命。同时，还应该注意空调的能效等级和环保指标，选择符合国家标准的产品，保障自己和家人的健康和安全。