1、在冰箱门没有关好的情况下会造成冷藏室结冰，接下来只必须将冰箱冷藏室中的冰处理一下关好门才可。如果不是没关好门产生的结冰问题，可以融合现象一查看下冰箱温度设置问题，倘若不是这两个问题，可以联系售后进行处理。

2、当温度抵达设定温度或水从排水孔排泄时，冰粒就会化掉。对于这类冰箱，应留意即将冷藏的物品与后背蒸发器维持最少2cm的距离，这样可避免食物冻坏、冰箱后背相当严重结冰。

3、当温度较高的情况下可以辨别是制冷剂严重不足产生的原因，这时候只必须加到制冷剂才可，如果不确切如何加到制冷剂，可直接联系修理售后电话。

4、把温度调在3～4度之间，如果温度不在这个范围内，有可能会经常出现这个现象，如果不是温度的问题，查看下冰箱里存放在的食品，是否温度太高。防止将温度太高的食品置放冰箱内，热的空气会导致大量的冷凝水而间接产生这种现象，排除这两个问题，那么就有可能是温控器经常出现损毁导致。