028是四川省成都市、眉山市、资阳市的区号，表示该收费电话来自成都、眉山、资阳市。用户可以查看近期是否有网上贷款逾期。如果网上贷款所在的区域是代收电话的区域，则极有可能是网上贷款的催收电话。如果逾期，最好的办法就是与网银机构协商如何还款，不接催收电话也无法解决问题。另外，如果催收电话影响了日常生活，建议向相关部门或平台举报或投诉。