质量工具，就是指对质量数据的分布规律、质量影响因素、质量过程和质量改进进行统计分析和决策的科学方法。

质量工程常用的工具有质量定量分析工具、质量定性分析工具，以及质量设计的最有力工具。利用统计的方法来监控制程的状态，确定生产过程在管制的状态下，以降低产品品质的变异 SPC能解决之问题。