1、确认是否是SIM问题，在经过手机重启，卡重新插放等步骤无用后，找一部手机确认是否SIM已坏，在其他手机上依然无反应就是卡坏了，需从新补卡。

2、确认是否手机故障，将其他手机卡插入手机，看是否能读取SIM。如不能，有可能是卡槽坏了，也可能是手机系统出现问题。

3、升级手机系统，前往设置，查看手机系统是否为最新版本，尝试先升级版本试试。

4、恢复出厂设置，手机读取不了SIM还有一种是基带(一个专门负责通讯的BIOS)出了问题。

SIM卡是数字蜂窝移动电话的用户识别卡，它的全称是用户识别模块。在GSM数字移动电话系统中，SIM卡起着极其重要的作用，它既是手机的一个重要组成部分，又是为每一个GSM移动电话用户配备的身份卡，因此，SIM卡实现了认人不认机的构想。

SIM卡采用新式单片机及存储器管理结构，因此处理功能大大增强。其智能特性的逻辑结构是树型结构。全部特性参数信息都是用数据字段方式表达，SIM卡中存有3类数据信息。