新农合又称新型农村合作医疗，是农民自愿参加，多方筹资，以大病统筹为主的农民医疗互助共济。

新农合缴费查不到信息是怎么回事?

【1】第一次缴费。若用户是第一次在网上缴纳新农合费用，是查不到个人信息的，需要前往个人户籍所在地办理录入个人信息，然后再缴费才可以查询到相关信息。

【2】个人信息没有联网。比如说一些老人在村里缴费了，但村里的人没有把老人的个人信息上传到网上，也是查询不到个人相关信息的。

以下是查询个人新农合缴费记录的具体方法：

【1】直接拨打社保客服电话12333，进行身份验证后可查询。

【2】带上本人有效身份证件及社保卡到当地新农合办公点，找工作人员查询。

【3】登录本地社保官网，进入社保网上办事-个人情况查询，进行查询;

【4】某些地区可以通过微信中的“城市服务”查询个人新农合缴费记录。