用户在支付宝合作商户网站交易或在支付宝网站指定的业务场景（如信用卡还款、公共事业缴费等），可在支付时按集分宝兑换人民币的比例抵扣使用集分宝。用户也可通过将集分宝换购指定商品等途径使用集分宝。用户使用集分宝时需遵守支付宝网站公布的最低和/或最高使用数量等要求。用户发生交易退款时，交易中使用的集分宝将退回用户的支付宝账户。但交易退款时，使用的集分宝已超过有效期的，该部分集分宝不予退还。用户支付宝账户功能受限制的，可能导致集分宝无法正常获取或使用、或超过有效期，对此支付宝不进行任何形式的补偿。

集分宝是由支付宝提供的积分服务，具有现金价值，可在淘宝网、天猫、良无限等网站购物，支持缴水电煤、捐款、兑换礼品等业务，100个集分宝抵扣1元钱。天猫即淘宝商城，在商城买东西交易成功后就会获得天猫积分，所得积分在下次商城购物时可兑换相应RMB抵销商品部分价格。1天猫积分相当于1分钱。天猫积分是由天猫发布的，集分宝是由支付宝提提供的。都有抵扣现金的作用，但是使用的范围是不同的。如果您要了解相关的情况，可以和天猫或者是支付宝相关的工作人员联系咨询的呢。

集分宝是淘宝天猫都可以使用的一种虚拟货币，在付款页面银行卡、支付宝上面看到集分宝，决定是否使用。

可在淘宝购物时直接抵用，支付宝付款时也会优先抵用，等同于现金。集分宝支付抵扣比例：100个集分宝=1元。