杭州火车站离西湖景区大约3.5公里。从城站火车站去西湖可以乘坐地铁一号线，乘坐开往文泽路方向的地铁，到达龙翔桥站下车，选择C出口步行几分钟就到西湖边，靠近的位置是西湖的湖滨区。