百度一下“建设银行个人网上银行”，然后再点进入中国建设银行网站-个人客户官网。进入建设银行个人网上银行官网后，点击官网界面左上角的“个人网上银行登录”按钮。跳转到中国建设银行个人网上银行登录界面，填写“用户名”、“登录密码”、“附加码”后再点击登录。

成功登录个人网上银行，点击网页导航中的“客户服务”--“个人资料修改”选项。在个人资料修改详细下，可以看到银行预留的手机号码。通过带星号的预留手机号码，回忆办卡时填写的手机号是多少。

致电银行客户服务热线查询；以建行为例：请准备好“建设银行卡”、“身份证”、“交易密码”等相应资料后，致电银行客服查询银行预留手机号码；根据语音提示，选择人工客服。

可以打电话给客服哦。