1、随便打电话，只要态度好。受理后两天，相关部门会给你打电话，问你。如果这个事情处理不好，可以继续打电话，直到满意为止。他们也怕你打12345。要求对上述官员进行考核问责，反正态度是恶意的。大多数治疗都令人满意。

2、1345，“非紧急救援服务系统”，用于帮助申领人解决生活和生产中的困难和问题。是市委、市***关注民生、倾听民意的平台。全国各地***开通了344条“12345***服务热线”。

3、但12345热线大多只负责转接，对大家反映的问题没有反馈，力度有限。感觉更像是摆设。建议增加12345市长热线的权限范围，对老百姓反映的问题有追溯和整改的权限，并规定向老百姓反馈的时间，避免只有信息输入，没有信息输出。