客户直接登录支付宝APP，进入花呗设置页面，找到关闭花呗选项即可操作关闭。不过如果花呗里尚有未还完的账单欠款，那必须先把账单欠款给还清，然后才能关闭账户；还有，若是存在未确认收货的交易，也需要完成确认收货，还了款之后才能去关闭账户。

进入支付宝，点击花呗。点击我的按钮。跳转页面，点击其他。弹出对话框，点击关闭花呗。跳转页面，继续点击我还想关。点击确认关闭。申请提交成功，等待审核即可。

支付宝APP-【我的】-【花呗】-【设置】-【其他】-【关闭花呗】。