双十一结束已经有两天了，有些朋友的快递也许已经收得差不多了，但也有些朋友的快递包裹正燃烧，涉及到的13吨快递包裹。

  ▌百世快递回应13吨包裹烧毁一事

  11月12日凌晨，一辆北京开往湖南长沙的百世快递车辆，在河南安阳的路上起火，导致13吨包裹付之一炬。随后，该条消息迅速在网络上传播。

  据了解，目前，快递公司正在配合当地消防、公安部门的调查，并已启动理赔程序。

  百世快递回应13吨包裹烧毁一事：

  11月12日，百世快递车辆在行驶到河南安阳路段时发生火情，百世快递第一时间启动应对措施，并积极与客户协商，进行货物补发处理和赔付。截至目前，大部分补发货物已发出，预计3天内补发完毕。请大家关注百世快递微信公众号，查询最新包裹进度。

  从上面的公告，我们可以看到这次被烧毁的包裹约7000票，在报道中，我们也看到了有消费者已经收到了短信的告知信息，这也是一个及时处理意外事件的。

  另外，有网友称，自己熬的夜抢的物品就这么一烧没了，心痛，其实，发生这样的意思事件，对于快递公司，对于卖家来说，都是一大损失，而做为买家，我们就等着快递的赔偿和处理吧！

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