如果发现余额宝里的钱不见了或者少了该怎么办?

网友 百科知识 2026-01-22 19:22:08 1

正常情况下余额宝内的资金不会无缘无故的不见的,那么假如突然遇到此种情况可以采取如下措施:

1.确认是否登错支付宝账户。

2.查看是否使用了余额宝内的钱进行付款。可进入手机支付宝-【我的】-【余额宝】,点击总金额的数字查看明细。

3.查看支付宝余额以及与余额宝绑定的银行卡,是否有从余额宝转入的资金。

4.确认是否预约过招财宝平台的理财产品,匹配成功后,会自动扣除余额宝中的资金,可查询招财宝预约记录。

5.确认是否以余额宝设置为基金定投支付方式,支付成功后将扣除余额宝内的资金,可在所申购基金支付记录中查询。

6.确认余额宝中的资金是否用于花呗自动还款。可根据花呗历史账单查询。

7.求助支付宝客服,请对方帮助查询余额宝资金去向。

8.倘若不幸确认资金被盗,联系支付宝客服并保留证据求助警方。

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